支持

如何处理产品变更? HARWIN发布PCNS吗?

产品更改通知(pcn)只有在更改可能导致显著的适应、形式或功能更改时才会发布。

根据更改的原因，可能会有一个通知阶段，一个购买旧设计的机会，或者根本没有期限，甚至可能已经发生了。这种情况完全是由更改的原因和所受影响决定的。

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通知书

当某变更需要一个PCN，但是只影响很少的客户时，这些客户将被直接通知。

当变更可能会影响到多个客户时，我们会向所有授权经销商以及那些直接注册了我们的通知的人发送PCN信函。您可以在我们的产品更改通知表单上注册通知。请注意，我们不能接受某些产品的注册申请。

一个典型的PCN将由一个或两个文档组成，这取决于更改的范围。如果只有几个项目，就会发出一封信。如果是一个较长的列表，则会在电子表格中发送更改摘要和完整的部件编号列表。

如果您对PCN流程有任何疑问，或您收到任何PCN，请与技术团队联系。

Harwin庞大的授权分销商网络使我们能够接触到全球各地的客户，并使较小的客户得到更高效的服务。请点击这里查看Harwin经销商名单-我们与许多全球和当地合作伙伴合作，以确保您的国家得到服务。

我们为一些国家的大客户提供直接供货服务。如果您希望我们考虑为您的公司提供该服务，请发送您计划的采购需求细节到您所在地区的Harwin销售办事处。

HARWIN是否有产品或批次的可追溯性?

Harwin持有ISO 9001:2015认证，作为该质量标准的一部分，我们被要求在任何级别的制造过程中都有完整的批次可追溯性。这包括来料，零件和完整的产品制造和发货流程。

我们使用的批处理代码分为两种不同的类型——日期代码或按顺序分配的编号。如果产品上的批号看起来不像日期，请联系我们的销售团队确认生产日期。

• Harwin的货物一般不大，不足以进行识别，但原始包装会显示清楚的产品数据，批号和Harwin的标志。

• 通过维护符合航空安全法的安全仓库设施，Harwin提供了一个足够安全的供应链。我们提供给特许经销商销售网络，同时有相似的审计限制维护仓库安全。采用安全可靠、信誉良好的邮递业务用于仓库之间的运输。

• 根据EN9100 (AS9100)认证的质量体系，Harwin只使用经过审核和证明的原材料和零部件供应商。

• 所有的Harwin产品在包装上都有完整的批次追溯。

• Harwin不建议使用灰色市场供应商——我们不向代理商或非特许经销商销售产品，多余/滞销/停产的产品在现场销毁。